Einem Mitarbeiter von Ukrposhta wird vorgeworfen, eine Rente gestohlen zu haben: Wie das Unternehmen auf den Skandal reagierte
Eine ukrainische Staatsbürgerin behauptet, eine Mitarbeiterin von Ukrposhta habe die Rente ihrer Mutter gestohlen. Aus diesem Grund kam es im Netzwerk zu einem Skandal.
Eine Frau veröffentlichte im Netzwerk ein Gutachten, in dem sie bestätigte, dass die Unterschrift ihrer Mutter gefälscht worden sei. So erhielt der Angreifer Gelder für eine andere Person.
Ein Mitarbeiter fälschte eine Unterschrift und stahl eine Rente
Natalya sagte, dass im August 2022 Eine Angestellte Ukrposhta hat die Rente ihrer Mutter, einer Grundschullehrerin, gestohlen. Den Opfern zufolge hat der Mitarbeiter neun Monate lang Zahlungen gestohlen. Der Rentner befand sich zu diesem Zeitpunkt im Ausland und konnte daher keine Rente beziehen.
Die Frau gab außerdem an, dass der Angreifer wenige Tage nach dem Diebstahl sofort aufgehört habe. Eine Mitarbeiterin von Ukrposhta gestand die Tat anschließend selbst. Zur Bestätigung ordnete Natalia auch eine Handschriftprüfung an, die bestätigte, dass die Unterschrift in den Dokumenten gefälscht war.
Die Ergebnisse der Prüfung bestätigten die Fälschung der Unterschrift/Foto von Natalya Belostokskaya
Die Frau reichte eine Beschwerde bei der Verwaltung von Ukrposhta ein, damit diese den Vorfall kläre. Das Unternehmen hat das Geld jedoch noch nicht an den verletzten Rentner zurückgegeben.
Wie Ukrposhta auf den Diebstahl reagierte
Natalya sagte, dass sie es getan habe direkt an den Leiter von Ukrposhta Igor Smilyansky gerichtet. Offensichtlich bekam sie nicht die Antwort, die sie erwartet hatte. Die Frau war empört darüber, dass Ukrposhta die Rentenzahlungen ihrer Mutter noch nicht entschädigt hatte. Ihren Eulen zufolge reagierte Smelyansky auf den Vorfall wie folgt:
- erklärte, dass Ukrposhta nicht für die Handlungen seiner Mitarbeiter verantwortlich sei;
- bot an, den Rentner zu bezahlen, wenn die Frau persönlich garantiert, dass das Gericht zwischen Ukrposhta und dem Mitarbeiter zugunsten des Unternehmens entscheiden wird.
Als Beweis für ihre Worte veröffentlichte Natalia Smilyanskys Kommentar.
Smilyanskys Kommentar zum Diebstahl/Foto von Natalia Belostotskaya
In den Kommentaren äußerte sich der Direktor von Ukrposhta mehr als einmal zur Situation. Insbesondere erklärte er, dass das Unternehmen bis 2020 zunächst Rentenzahlungen an die Opfer entschädigte und sich dann vor Gericht mit den Mitarbeitern befasste. Aber in allen Fällen rechtfertigte das Gericht die Handlungen von Übertretern und Dieben.
Igor Smelyansky sprach über frühere Klagen/Screenshot aus sozialen Netzwerken
Jedoch nachträglich Ukrposhta hat aufgehört, seine diebischen Mitarbeiter zu verklagen. Smelyansky sagte, er sei über den Diebstahl sehr verärgert und das Unternehmen tue alles, um solche Fälle zu verhindern. Darüber hinaus forderte er die Opfer auf, den Vorfall detaillierter zu schildern, um den Diebstahl besser zu verstehen.
Der Direktor von Ukrposhta bat um zusätzliche Informationen/Screenshot in sozialen Netzwerken< /p>
Smelyansky sagte, dass Ukrposhta eine Entschädigung für eine hervorragende Entscheidung zahlen könne, der Dieb jedoch angeblich ungestraft bleibe. Ukrposhta geht davon aus, dass solche Szenarien angeblich nicht zu einer Verringerung des Diebstahlsniveaus unter Mitarbeitern führen werden.
Smelyansky schlägt vor, die Situation zu „lösen“/Screenshot aus sozialen Netzwerken